foire aux questions
Jumelles
L'œillet de la sangle de la housse imperméable est ouvert d'un côté, est-ce normal ?
Oui, c'est tout à fait normal. L'œillet de la sangle est fermé d'un côté tandis que celui de l'autre côté est ouvert.
J'ai perdu le couvre-objectif, que dois-je faire maintenant ?
Voir le menu support ci-dessous. Il suffit de prendre contact avec votre revendeur afin d’en commander un nouveau.Merci d’indiquer le nom et le type du modèle de votre instrument, et se référer aux bons modèles de capuchons.Le capuchon de protection sur le côté de l'utilisateur, protégeant les oculaires est un capuchon de l’oculaire (généralement 1 pièce)
Le capuchon de protection sur le côté de l’optique protégeant les lentilles de l’objectif, est appelé capuchon de l'objectif (généralement 2 pièces)
L’œilleton se dévisse, qu’est-ce qui ne va pas ?
La plupart des œilletons de jumelles sont démontables. Mais beaucoup d’entre eux ont un filetage inversé. Cela signifie que beaucoup d’œilletons de jumelles se vissent dans le sens contraire des aiguilles d’une montre, ce qui n’est pas naturel pour nous. Certains se vissent de manière régulière, c’est-à-dire dans le sens des aiguilles d’une montre. Alors ne forcez pas les œilletons, mais essayez en douceur jusqu’à ce que vous ayez trouvé le bon sens pour les revisser.
Comment nettoyer les lentilles ?
Enlevez toujours les grosses particules en premier, utilisez pour cela une brosse douce ou y souffler dessus. Les grosses particules comme les grains de sable ou de sel peuvent rayer la surface de l’objectif pendant le nettoyage. Pour un nettoyage en profondeur nous vous conseillons de souffler sur la surface de la lentille afin d’y déposer une fine couche de condensation et de la nettoyer ensuite avec un chiffon doux et légèrement humide. Vous pouvez également utiliser un détergent doux avec de l’eau. Ne jamais appuyer fortement ou utiliser de la force quand vous essuyez les objectifs. Nous vous déconseillons d’utiliser des liquides de nettoyage pour lunettes de vue à moins que ceux-ci ne soient recommandés également pour le nettoyage de jumelles ou lunettes, car certains d’entre eux peuvent endommager le revêtement de vos optiques.
Ma lentille est rayé, dois-je faire réparer mes jumelles ?
Malheureusement il peut arriver qu’un objectif soit rayé. Cependant une petite rayure sur la surface de la lentille ne gêne pas automatiquement la performance optique de l’instrument. Si vous ne décelez aucun problème quand vous regardez à travers votre instrument, il n’a sans doute pas besoin d'être réparé.
Longues-vues
Comment monter un trépied ?
Une tête de trépied est composée généralement d’un plateau de changement rapide pouvant être fixé sur le trépied de la lunette pourvu d’un trou taraudé de ¼ po. Les lunettes KITE KSP 80 HD et SP 82 (ED) vous permettront toutefois d’enclencher la tête de trépied Manfrotto 128RC sans utiliser son plateau de changement rapide. Un gros atout.
L’œilleton se dévisse, qu'est-ce qui ne va pas ?
La plupart des œilletons peuvent se dévisser. Revissez les tout simplement, votre lunette ne présente aucun problème.
Ma longue-vue est tombée et l'objectif est endommagé. Est-ce que je dois le faire réparer ?
S’il n’y a aucun dommage visible sur les lentilles et que l’image ne présente aucun problème, votre lunette est probablement en bon état et ne doit pas être réparée. Par contre, lorsque le verre est fracturé ou fissuré, même s’il n’y a aucun dommage visible au niveau de l’image, il y a de fortes chances que l’environnement de la lentille peut être endommagé ce qui signifie que la lunette a dû perdre son étanchéité. Dans ce cas il convient de faire réparer la lunette.
SP 82 (ED) – à quoi sert la semelle en caoutchouc du trépied ?
Le pied SP 82 (ED) s’emboîtera directement à l’intérieur de la tête Manfrotto 128RC, sans utiliser le plateau à changement rapide Manfrotto fourni. Ôter la semelle en caoutchouc qui sert exclusivement pour la tête Manfrotto 128RC sans utiliser le plateau à changement rapide. Pour une utilisation sur toute autre tête avec un plateau à changement rapide, gardez la semelle en caoutchouc sur le pied de la lunette.
Lunettes de visée
La lunette de visée n'arrive pas à se remettre à zéro ?
Si votre lunette de visée ne se remet pas à zéro, ou si vous avez l’impression que vous ne disposez pas d’une plage de réglage suffisante pour le zérotage de votre optique, très souvent cela ne dépend pas de la lunette elle-même. Merci de vérifier tous les facteurs ci-dessous qui sont habituellement à l’origine de ces problèmes.
Le point rouge a une auréole de condensation ou n’est pas un point parfait ?
Le niveau d’éclairage sélectionné est peut-être trop élevé. Il faut toujours sélectionner un niveau d’éclairage correspondant à la luminosité ambiante. En journée, sélectionnez un niveau entre 6 et 11. Dans des conditions moins lumineuses, sélectionnez un niveau entre 1 et 6. Dans le cas d’une auréole ou de reflets un point très puissant apparaîtra.
Le point n'est pas parfaitement rond ?
Ce type de distorsion peut être occasionné par la façon dont votre œil perçoit le point, et probablement le déforme. Cela s’appelle l’astigmatisme, et presque tout le monde est concerné par ce phénomène, à des degrés différents.Voilà quelques astuces pour savoir si la distorsion est provoquée par vos yeux ou pas.
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